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枫下家园 / 家用电器 / 气死我拉,买拉海尔的洗衣机,质量有问题不工作拉,电话打倒总部去,居然没有中文服务,电话员盘问我的地址电话 后很牛的跟我说听不懂我说什么英文,让我找个翻译来,
-fattt(eat);
2011-2-18
(#6517299@0)
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我说这是中国厂家,整个北美市场居然连中文服务都没有,请他转告经理,很差劲。
-fattt(eat);
2011-2-18
(#6517307@0)
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国内海外的销售就只一心想着拍洋的马屁,找个固原一听中国口音,就说听不懂我说什么,,我做老外服务时,还没人说听不懂。
-fattt(eat);
2011-2-18
(#6517322@0)
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做服务的比客户还牛,连你的问题都不给你机会讲,产品也是垃圾
-fattt(eat);
2011-2-18
(#6517326@0)
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投诉他。
-brighteyes(Brighteyes);
2011-2-18
(#6517724@0)
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今天我去华人店买海尔洗衣机。回家刚拆开包装,出水管漏出一滩水。摇晃机子,里面哗啦啦水声。好说歹说,答应换一抬。去了店里,搬出另一台,一摇,还是有水。最后,说是每台都有水,因为出厂测试过。感觉很离谱啊,真的洗衣机出厂前要加水测试?
-silentlady(SilentLady);
2011-3-24
(#6580884@0)
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难怪店里的人非常积极地要我打客服,感情知道偶们英语不好,人家就装听不懂的。我很生气地说,今天才在你店里买的东西,有什么理由就叫我去打客服电话?难道你店里所有的出售的东西,不管好坏新旧,都要求顾客直接找厂家?!
-silentlady(SilentLady);
2011-3-24
(#6580886@0)
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海尔在的服务还是不错的。我家洗衣机(Apt用的那种)坏了(快过保修期了),打了客服电话,说是没法修,直接给换了台新的(只需将电源线剪断寄给美国公司)
-xyjdd(Mike);
2011-3-27
(#6585943@0)