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@Ottawa

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  • 枫下茶话 / 工商经济 / 印度人骗印度人。支票被反复存。银行居然没有招,太奇葩了 +3

    https://www.theglobeandmail.com/business/article-canada-small-business-cheque-fraud/

    多伦多一家人力资源中介机构称,他们因支票欺诈损失了数十万元,被迫关门。他们质问,为什么银行一再无法阻止骗局的发生。

    图源:51记者拍摄

    Yashpal Dhaliwal和Lakhdeep Kaur是HD Group of Companies的前老板,直到该公司去年倒闭。他们表示,他们签发的支票被多次兑现,有时数额被涂改,但仍被存入银行。

    Dhaliwal和Kaur说,与多伦多道明银行(TD)合作了两年,而欺诈仍在继续。他们对TD最初的回应并不满意,并于2022年提起了诉讼。该案件尚未在法庭上审理。

    TD在向法庭提交的辩护声明中说,HD Group签署的银行服务协议免除了银行的责任。

    这一切始于2021年8月,当时担任首席财务官的Kaur审查公司月度银行对账单,注意到一张两年前发给一名前临时员工的支票被存入了银行。

    “我想,为什么是2019年的支票?现在是2021年。”

    作为一家临时工中介机构,HD Group为大多伦多地区的工厂寻找临时工并支付工资,每周例行发出数百张支票。

    Kaur说,她和团队开始梳理过去的银行对账单,发现了其它已兑现的旧支票出现在对账单上。他们试图找出问题的根源,并得出结论,一些前员工早在2017年就开始反复存入支票。

    有一例,一张支票上的日期被修改为2010年,支票也兑现了,而当年公司的银行账户甚至还没有开立。

    Kaur和Dhaliwal找到了他们的银行,要求解释并寻求帮助,阻止欺诈性存款。

    他们说,银行的工作人员无法阻止存款,但设法与小企业合作采取不同的策略来解决这个问题。

    该机构表示,直接存款是行不通的,因为大多数员工无法或不愿提供银行信息来设立直接存款。临时工的性质也意味着他们经常搬家,更换电话号码,很难找到他们。

    电子邮件转账也很困难,因为如果付款不小心发送给了错误的人,或者如果出错,那么一旦存入,就没有追索权。

    然后是现金。TD帮助HD Group与Garda建立了联系,Garda每周将数万元的工资寄到该公司位于多伦多北部的办公室。但Kaur说,她的员工很快就对这么多现金感到紧张。

    他们还与TD分行经理合作,每六个月创建一个新的银行账户。但是反复存支票的案件不断出现,这变成了一场打地鼠游戏。

    Dhaliwal说,圣诞假期前发生了一件事,有人反复兑现同一张支票,偶尔对金额进行修改,一周内累积了2.5万元。

    他们甚至试图拿着所有被欺诈存入银行的支票照片去警局,这些照片可以通过TD网上银行获得。但警方告诉他们,如果不确切知道这些支票存入了哪个银行账户,就无法提供帮助。TD以隐私保护为由,不会提供这些信息。

    诉讼书指出,TD未能保护HD Group免受欺诈活动的影响,要求赔偿50万元的违约及疏忽损害赔偿、50万元的欺诈损害赔偿及20万元的加重损害赔偿。

    图源:51记者拍摄

    TD发言人Erin Sufrin表示,出于隐私方面的考虑,该行无法对此案置评,因为这件事还在法庭审理之中。该银行建议商业客户每天核对他们的交易,并立即报告任何异常情况,同时锁定任何未发出的支票,以及转为向员工直接存款。

    该银行的辩护声明主要依据HD Group开立银行账户而签署的《商业银行与服务协议》(BBSA),以此作为其不应对损害负责的理由。

    律师Daniel Tsai是多伦多大学和多伦多城市大学的法律与商业讲师,他说,由于《汇票法案》,金融机构通常要对客户进行赔偿。例如,2017年最高法院审理的Teva Canada Ltd.诉加拿大道明信托公司(TD Canada Trust)和加拿大新斯科舍省银行(Bank of Nova Scotia)一案中,银行对清算欺诈性支票负有责任。

    然而,这可能会根据协议的措辞而改变。他表示:“这里的问题归结为银行业协议,尽管银行可能负有法定责任。”

    加拿大独立企业联合会主席Dan Kelly说,多年来,他从会员那里听到过类似的欺诈故事。该组织代表了超过9.5万家中小企业,曾在2018年致信加拿大银行家协会(CBA),要求他们打击此类欺诈行为。

    他说,企业不应该承担损害赔偿的责任,因为银行有资源和责任防止欺诈。“如果银行体系跟不上,那么银行体系就需要改进。”

    CBA表示,任何觉得自己是欺诈受害者的人都应该通知他们的金融机构、警方和加拿大反欺诈中心。

    加拿大反欺诈中心没有回应置评请求。

    最终,Dhaliwal和Kaur决定从去年7月开始逐步关闭HD Group。Dhaliwal说,他现在正试图开展一项新业务,但他仍在应对欺诈问题带来的巨大压力。

    • 这帮人多余,现在流行0元购了,缺啥就去拿啥呀,还什么高科技
    • TD应该关闭小生意部门(或者做大),根本是个鸡肋。
      • 现在银行的开发全都包给了印度的consulting公司。business analyst的职位都给外包了。还能又指望么? +1
        • 真是有损声誉呀,听说中国人受排挤,是政治原因吗?
    • 问题在TD. 一张支票被划走,有一个记录。如果同一张支票再划一次,对比账号和支票序号就立刻可以拒绝了。 +2
      • 这种错误也能犯🐮。 +2
      • 支票,哪有“划”? 无非是客户用移动设备入个数字再附上一张照片而已,过后由银行职员目测复查一下,看不到纸质的支票,漏网的可能性比较大。。本来是相信客户的便民举措,无奈遇上恶意的诈骗,于是银行悲剧了。。这些烂人的存在会增加信任的成本
        • 存取支票的数量应该是一样的,支票上的日期和开发票的人都是一样的。很明显,软件程序里根本没有检查是不是有同一张支票被不断deposit的功能。
          • 哪有那么先进,入支票时输进去个数目而已,支票照片只是存档作为辅助,详细的信息和真假只能由人工去验证
            • TD是发出支票的银行,不是存款银行。在中国,如果存入一张个人国际支票,兑现需要45个工作日,就是说2个月。存入以后,钱很快就被取走。但是存款方一直要等到整整2个月以后才能到账。另外,所有支票不能折叠,也不能有任何涂改,就因为支票被人玩坏了,现在轮到加拿大了。
              刚才查了查,中国银行的支票只有10天有效期。国内支票,10天以后兑现。全国支票影像交换。
            • 我今年手机存一张支票,没有立即显示在账户,以为没有成功,我就又拍了一次,立即被拒绝说是同一张支票已经存过。第二天才显示在账户里。所以的确是银行问题,软件问题。我的是manulife bank
      • 以前我也是这么想当然,因为这是应该且很简单的事,后来我确实发现支票存对有漏洞(在网上我就不具体说了,省得诈骗剧增),看来不只是一个银行的问题。
        • 以前有过新闻报道,就是edeposit同一张支票,被银行划走几次。还有可能被deposit不同的银行。这种存钱的人的信用分应该被大大降低,甚至应该冻结他们的存款账号。
        • 我还这样干过,买屋中介给我返佣八千,不同城她要给我支票,我等不及肥肉,让她正反两面拍给我,我用另一个手机对着照片上传存款,这样居然也行。太儿戏了。LOL
      • 把支票拍照,用PS把支票号和金额日期等等全改了,只有签名是一样的,无论哪个银行都没办法判别是假的。
    • 让我们来划个重点:该机构表示,直接存款是行不通的,因为大多数员工无法或不愿提供银行信息来设立直接存款。--现在的临时工都那么挑挑剔吗?
      还有,文章说电子邮件转账也很困难,因为如果付款不小心发送给了错误的人,或者如果出错,那么一旦存入,就没有追索权。可是支票出错亏了几十万,e- transfer即使偶尔出错也不至于几十万,payroll 出错一点也不罕见,到底采取什么方式的损失最小,HD group 的决策层没办法决定吗?
      • 应该是每一笔钱从公司划到个人账号,银行均需要收取手续费。所以越是频繁地发工资,其中手续费不少。还有,可能人员流动量太大,其HR对于员工的银行账号更新和维护工作量也很大。他们是想节约银行服务费。那印巴人没说实话。
        • 你说的挺有道理,payroll deposit的费用的确很高,而且他们说支票被重复存入但是侦破不了,很可能是他们看到银行没有彻底调查,自己在反复存入,而对外宣称钱被盗了。
      • 骗子挖坑?
    • 以前我就有这个担心,现在暴雷了。 TD App 允许使用支票 照片来 remote deposit, 会被重复储存,这的确是一个漏洞。 纸质纸票,村后银行收走,而照片存储无法做到,是隐患
      • 这件事的问题不在于TD App,而是TD作为支票户开户行的内部系统问题。所有的银行app都支持拍照存支票。
    • 有个问题,TD APP允许重复存支票, 付款方可以拒付吗?
      • TD是付款方。
    • 还有里面提到电子邮件转账的问题,我一直疑惑为啥 EMT 的存取设置的这么反逻辑?比如,是否要回答问题来接收钱是由接收人来决定,而不是发钱人来设置,这导致一旦输错邮件,钱就追不回来了。
      • 输错邮件就要承担输错邮件的后果嘛。
        • 承担后果是一件事,但是这么设置的逻辑,总感觉是反人类正常逻辑思维的顺序。
          • 由于是自动存款。一般默认为发钱出去,大家都会很谨慎。你会在马路上随意给人发钱么?我以前公司都是先付一块钱,看看是否正确,然后才开始正式发工资。
            • 我认为这是银行的隐形甩锅行为,难道因为假设客户应该谨慎,就可以确保客户不会犯错误吗?那为啥设置每天取钱的上限?我自己的钱难道我会不谨慎,随便取吗?
              • 如果你的银行账号被盗,可以大幅度减少损失。因为如果没有限制,可以把你账号里的钱一次全部取走。
      • 输入邮件地址后会显示用户名,可以核对
        • 请问,用户名是银行账户的用户名,还是接收者设置的邮件的用户名?
          • 银行账户的用户名
    • 每一张支票都有一个独一无二的号码,在同一银行反复存储兑现会很快被发现。TD明显有漏洞有责任,应该赔偿。 +2
      • 好像没有独一无二的号码。支票编码可以重复
        • 人家可以随便PS改号码,任何银行都没招。
          • 其实归根结底这个案子就是伪造支票。连伪钞都有,伪造支票算啥啊。以前这种情况少,是因为不要脸的人少,现在整个社会治安恶化,都是因为不要脸的人多了 +1
            • 是啊,伪造支票太容易了,又不像钞票有那么多防伪手段。
              • 信用卡以前经常被盗刷,到最后只能加芯片,设密码。现在连支票都要设定密码或者其他防范措施了。
              • 这得坐牢吧?难道有新法律漏洞了?
                • 银行又不愿意报警,怕出丑,警察自然不管。 +1
            • 不是要不要脸的问题,属金融诈骗,我们普通良民不干这事