大统华欺凌员工外九篇:官僚主义的总部

入职大统华,是在customer service 填了一张应聘登记表,然后收到HR面试电话,PRODUCE的主管面试了一下,就定下来了,后面就是见HR签合同、办理入职手续。因为此前在国内的多家金融国企工作,受够了国企那种冗长的流程、职权不清晰。当时觉得,果然不愧是发达国家的企业,部门主管负责制,考核部门主管,同时给ta人财物的权利,责权利对等。

但是,事实证明,我naive了。大统华,这个发达国家的超市,官僚主义不亚于中国的央企。

一、总部的钦差

差不多每周一次,总部那个负责整个GTA地区所有分店的大领导,都要来分店巡视。ta要来的头一天,主管们都很紧张。当时,我就觉得奇怪:大领导来,是好事啊,来给基层解决问题啊,多好啊。哈哈,我真的太天真了。大领导来,不是来解决问题的!

ta来,会看水果、蔬菜摆得够不够满(大统华内部叫丰满度),柜台的边有没有露出来,还带着一个小黑本,边走边记。不像中国的领导下基层,会和基层员工亲切交谈,问问大家对工作的看法、意见及建议。这个大领导,每次来,店长陪着,基本从来不和基层员工说话(反正没和我说过话,也没问过我)。然后就是,主管提醒我们,以后要怎么加货,柜台要怎么摆。反正,用一个同事的话说,这个大领导,拿着十几万的年薪,干的是我们这种拿最低薪的人就能干的活。

其实,大统华是要考核各部门主管、分店店长的业绩的。各家分店,由于所属社区不同、顾客群不同,以及周末和周中不同,至少水果、蔬菜的这种时鲜的东西摆放、丰满度是不一样的。比如,顾客盈门的周末和门可罗雀的周中是不一样的,加多了的水果、蔬菜,只能是烂掉。这一点,主管们最清楚,也最有动力做好。因为,ta们需要背负考核指标。

这个大领导,基本都是周二三来,那时候,顾客不多,但是为了让ta满意,就必须要要加满,所以,烂的水果、蔬菜比较多。ta不知道会烂吗?ta当然知道,但是关ta屁事,ta个人又不需要承担损失。反正是主管背指标,最后的结果就是,公司经营成本提升,要么由顾客承担,要么是亏损,损害公司股东利益。ta的官威满足了,ta爽了,而且ta也可以向更大的领导汇报,ta下基层了,ta关心业务了。

二、我最初的举报,没人搭理

2023年9月27日,我通过邮件,向分店HR反应行政欺凌的问题。由于没有任何回复、动静,10月11日向分店hR发邮件询问处理进度。到10月20日,仍没有消息,我又通过loblaw诚信热线(https://www.integrityactionline.com)反馈了此事。

这一次,第二个工作日,总部hr就联系我,了解情况。看来啊,向中央上访还是有点用的。虽然,上访也是转原单位处理。

后来,我听说大统华的欺凌政策是收到举报两个工作日内要邮件或其他书面方式回复收到。我质疑大统华在我第一次举报时没有进行调查,大统华的调查报告说我第一次举报就开始启动调查了。但是,我问为何没有按照规定两个工作日内回复我收到,我催了也没搭理我,到第二次通过loblaw诚信热线举报,其间一个月,都开展了哪些工作,也没有得到任何回复。

之前,我百思不得其解。现在,我明白了,因为,我这种最低薪的助理,人家根本没把你当人,没把你当员工,人家制定的那些政策,也不是真的要执行的,那是对付劳工局的。我居然认真,真的是“很傻很天真”。我还是个刺儿头,那不开除你,还等着你过年啊。别和人家谈法律,在人家那里,你不配和人家谈法律。再说了,不是有网友说了吗,你这点屁事,不但浪费纳税人的钱,你去告,人家大统华要请律师,也浪费人家大统华的钱。

一句话,你穷,你交税少,你活该受欺凌!你受了欺凌,你就受着把,谁叫你穷呢?你穷还想不忍气吞声,做梦吧,你!!

https://www.rolia.net/f/0/p15814027#modal -songc(送菜哥) 2023-12-7
关于一,在有分店或者franchisees的情况下,很正常的。需要各个店面的统一面貌嘛。面貌下,严格的考核指标非常多。
-april(april) 2023-12-7
烂掉的蔬菜水果怎么办?成本谁来背?为啥要让主管来背这个成本?
-songc(送菜哥) 2023-12-7
那谁背哩?顾客?从总部的角度,他们就是希望顾客无论何时踏进何家店,感觉都是一样的。
如果不服总部的规定,自己开独立店好了。 -april(april) 2023-12-7
谁想看谁背!!!否则就不要考核主管,
-songc(送菜哥) 2023-12-7
切,你做到总部位子你就知道了
我自己做了十几年的franchisee, 虽然怨言不少,但是也理解。唯一能做的,就是把自家做成big potato, 他们就不经常来探望你了,自己的自由度也多很多。 -april(april) 2023-12-7
对不起,我做不到总部,所以我不需要替总部的领导操心,我操好一个最低薪的助理的心就够了
-songc(送菜哥) 2023-12-7
然后你就任由你的perspectives在那里?
-april(april) 2023-12-7
这个论坛不允许发帖?
-songc(送菜哥) 2023-12-7
你都发到九了,怎么不允许?- 不过别人也被允许继续挑战你。
-april(april) 2023-12-7
我允许啊,所有质疑我、嘲讽我、甚至辱骂我的,我没有一个骂回去的。我只是发出我的声音,然后依法维权
-songc(送菜哥) 2023-12-7
是的,你很容忍👍。发声了,但是你有没有听听其它回声?老祖宗说了,兼听则明。你有一张嘴,但有*两*只耳朵。
-april(april) 2023-12-7
听和听从有区别吧?
-songc(送菜哥) 2023-12-7
是有区别。但是不听从是需要底气和实力的,也就是我上面提到的big potato才可以做的。
-april(april) 2023-12-7
我就是既无底气,又无实力的茅房里的又臭又硬的石头
-songc(送菜哥) 2023-12-7
一下又把自己落到了最底层, 😔。
-april(april) 2023-12-7
本来就是最底层
-songc(送菜哥) 2023-12-7
其实有你这番韧劲,做什么都可以成。
-april(april) 2023-12-8
哪有,这不都被骂坐在地上撒泼打滚了吗
-songc(送菜哥) 2023-12-8
因为,想做成事,光有韧劲是不够滴。
-april(april) 2023-12-8
感谢您的提醒,虽不能至,心向往之
-songc(送菜哥) 2023-12-8
很好奇,你是什么星座的?
-april(april) 2023-12-8
这个类似农村老太太的打架方法, 一旦被指出没道理, 立刻躺倒大嚎:欺负我这个无依无靠的孤老太婆啊......
-zxcvb(朝天椒) 2023-12-8
尊重您嘲讽我的自由,但是反对您歧视农村老太太
-songc(送菜哥) 2023-12-8
这点要学习长发蝈,最多下3个蛋就告一段落
-xiaozuiba(老牌铲屎官) 2023-12-8
我尊重别人的自由和权利
-songc(送菜哥) 2023-12-8
脸还不熟而已,长发蝈刚来时也是这个姿态
-xiaozuiba(老牌铲屎官) 2023-12-8
大统华早已被老不老收购了,他们利用大统华让华人互斗
-freddyg(福濑帝) 2023-12-8
人生苦短,转眼几十年一晃而过,别老是往后看,过去了就过去了,找下份工作,这世界哪里有那么多公平,都是一个默认的游戏规则。找些好玩的事情做吧。
-ysysning(三果) 2023-12-7
鞍山那个全国优秀公诉人的检察官原来也是这么想的
https://m.055110.com/a/cycx/19304.html -songc(送菜哥) 2023-12-7
你想多了, 不管是大统华的盒饭 还是大统华的饭碗,砸了就砸了,再找,到了这地步认了吧,别跟什么优秀的人比,你我就是个普通老百姓,想想加拿大好的一面吧。
-ysysning(三果) 2023-12-7
对啊,加拿大的法治给了我不忍气吞声的底气。有了法治,我为何要忍气吞声?当然,我尊重别人忍气吞声的自由和权利。
-songc(送菜哥) 2023-12-7
扯远一点啊,
一个人的能力不在乎他能做到什么,而是在乎他有了这个能力但不去做,这需要更大的自控能力。 一个人最难对付的是他自己。 放过对方,也是放过自己。有时候,面对对方的愚蠢冒犯,一笑了之,就更展示你宽容大度修养。 退两步说。一个人在职场忍气吞声似乎是很卑微,但是他因为要养家糊口,想着为儿女为家庭的责任,认了, 这是高尚,没什么丢人的。 你那受点委屈算个啥啊,我被叫当着同事站骂半个小时都没当回事儿, 想想 那半个小时我算工钱就忍了。 你说的什么大统华什么不公平,那是你没见过更黑暗的更无法接受的职场,你说的那些算个毛啊。 -ysysning(三果) 2023-12-7
我在中国,被下属欺负,我可以忍受,因为我不能利用我的权力整下属。但是,别人用权力整我,我不会接受。当然,我尊重能够忍受的他人权利。
-songc(送菜哥) 2023-12-7
我不过是好心给你建议,你就反叮一下,包个“尊重的”外壳,扣个帽子“忍气吞声” ,每一句话每一个人你都一定要反击回来么?
-ysysning(三果) 2023-12-8
我只是说出我的看法,如果您认为是反击,我道歉。
-songc(送菜哥) 2023-12-8
我认为这是反击,但是对我根本就不是个事儿,为什么你先想到道歉呢?一两句闲聊的话,无所谓的事情。
-ysysning(三果) 2023-12-8
那就好,我这人情商低,您不见怪就好。
-songc(送菜哥) 2023-12-8
自己贬低自己有意思么?
-ysysning(三果) 2023-12-8
为了避免被人捧高摔下去,比较好的办法是,自己挖个坑,躺下去
-songc(送菜哥) 2023-12-8
职场不容易,不卑不吭,要豁达自信一些,多些宽容别人的冒犯,但不轻易贬低自己的品质。
-ysysning(三果) 2023-12-8
嗯,
您有机会到promenade分店,问问阿松就知道我是不是斤斤计较的人了。我还是那句话,有同事说90%的人,恨我举报的那个行政可能有点夸张,70%肯定是有的,十几年如一日欺负同事们,就是欺负大家与人为善,不和ta计较。我这次知道为啥ta那么大胆子敢欺负同事们十几年,是因为大统华这个“toxic environment”给ta撑腰。 -songc(送菜哥) 2023-12-8
三果就不要劝他了。虽然我也觉得不值得起诉,但尊重songc的选择。另外,我发现和国内来的律师交流,很累的。他们人很nice,但在言语上寸步不让,可能这就是他们吃饭的本事。我深有体会。
-woofire(Woofire) 2023-12-8
法治,哪个不是写的漂漂亮亮的?别人并不是忍气吞声,十年磨一剑。不是大统华,领导也会骂人的,就事论事,过去就完了。
-mimi08(mimi) 2023-12-8
尊重他人忍气吞声的权利与自由,尊重他人如何维护自己的权利,什么时候维护自己的权利的权利与自由。
-songc(送菜哥) 2023-12-8
法律是教训精明人的
法律是教训精明人的,我这个精神病人经常F法官法官FG:Mr。 G. R U guity or not.G: Your Hightist, Can I ask u something?FG: yes Mr. G.G: Money is the root of all Guites, right?FG: Right Mr. G.G: U R working for money, right?FG: right Mr. G.G: Money F.ed U, U are F ing me, right.FG: ....... G: F off my face. 如果你不回答法官的问题,他们就无法根据你的回答审判下去。他们也无法长期关押你。 -freddyg(福濑帝) 2023-12-8
送菜哥待一段时间就知道了,这里的穷人可是不受气,也没人敢得罪穷人。最受气的是所谓的中产阶级,也可以称为中间阶级,就是夹在中间的受气包。
-ff2021(码农闰土) 2023-12-7
嗯,所以我来了,所以我不忍气吞声,要不然,我来干啥。但是总有人提醒我,你穷,所以你活该受气,你活该受欺凌,因为你交税少。我都怀疑,我是不是穿越到了古代
-songc(送菜哥) 2023-12-7
你问问酷毙的小房东,你问问整天和SHOPLIFT斗的大妈,你那算是受气,那人家简直就是天天被蹂躏。提醒你穷的那位,过的可能比你糟的多,虽然工资比你多,可能到手比你少,虽然交税比你多,可能生活比你差。
-ff2021(码农闰土) 2023-12-7
别人的生活和选择,我无权干涉和指责。但是,我肯定不是来受气的,不管是大气还是小气。要让我受气也可以,必须欺负我的人法律上占理。
-songc(送菜哥) 2023-12-7
这世间,哪里才是你的桃源?
-april(april) 2023-12-7
法治的加拿大就是。给了你争取权利的机会和条件,去不去争取,自己决定。权利受到侵害,自己不争取,没人会替你出头。
-songc(送菜哥) 2023-12-7
“权利受到侵害,自己不争取,没人会替你出头”,是的。但是在你争取时,这个“争取”也是在度之内。
-april(april) 2023-12-7
超出法律的范围的地方欢迎指出
-songc(送菜哥) 2023-12-7
过5年8年,你就知道了,哪里都一样。大气小气依然存在,工作中都会有矛盾,如何化解,依个人情商。你还是愿意赌一把,谁也拦不住。
-mimi08(mimi) 2023-12-8
尊重您的高情商
-songc(送菜哥) 2023-12-8
我并没有说自己高情商,命运一定会有机会让人翻盘的,人挪活,只要自己努力。花些时间学学英语(听说读写),这里网友大多都是工作稳定,消磨一下时光或者工作间隙,休息一下的。在这里舌战群儒,何必呢?
-mimi08(mimi) 2023-12-8
1、谢谢,
我知道您和绝大部分网友都是善意的。我的情况,允许我坚决维护权利。因为,我知道,人不是活在真空中的,权利受到侵害,是否一律都要去维护,需要考虑很多的因素。所以,我坚决反对站着说话不腰疼,让其他人一概都要去维权。是否维权,每个人根据自身情况决定。我在中国,工作应该也算是稳定,如果来这里还是继续那样,我就不会来加拿大了。当然了,这不代表我认为其他人也要赞同我。 2、英语的学习,对我来说是最重要的。生活对于我来说,除了正常推进法律程序,网上和网友讨论讨论,恢复正常了的。感谢关心。 -songc(送菜哥) 2023-12-8
性格决定命运!
-fallcolor999(下一站) 2023-12-8
尊重他人的性格,尊重他人选择自己的命运。
-songc(送菜哥) 2023-12-8
你受气不是因为你穷,是因为你的为人处事和思维方式有很大的问题,请不要偷换概念,不要拿穷人做背书。也请不要动不动挥动和滥用道德法制权利这些大棒子压人。
-14feb(秋天来了) 2023-12-8
您去看了那位网友的帖子咱们再来讨论。您如果不想看,没时间看,那我尊重您批评我的自由。
-songc(送菜哥) 2023-12-8
我只看到了你自己写的,什么因为是新员工受气了,因为是新移民受气了,因为穷受气了。你的事情完全是你个人的原因造成的,新员工,新移民,以及广大的穷人不替你背锅。
-14feb(秋天来了) 2023-12-8
你不愿意看来龙去脉,不愿意看语境,是您的自由
-songc(送菜哥) 2023-12-8
哈哈,明!
-april(april) 2023-12-7
维权这一块确实是华人的短板,传统上逆来顺受,勇于抗争的不多。
-laohu667(老少不定) 2023-12-7
送菜哥以前的帖子我没有仔细读过,这篇我大致读了一下,你说的这不是特例,都这样,我就不提我们公司了,官僚腐败更严重,等不在那里干了再回头讨论
-palwang2000(重现江湖) 2023-12-8
哈哈,其实如果ta们不搞我,这些事情也和我没关系,人家主管们都不关心,股东都不关心,管我啥事。但是,欺凌我、威胁我、开除我,也是官僚主义的体现,我就要关心了,反正我就是为了自己维权,没啥高尚目的
-songc(送菜哥) 2023-12-8
私有制企业的做派,与官僚主义做派不是一回事
-xiaozuiba(老牌铲屎官) 2023-12-8
说的不是一回事,不过还是尊重您的言论自由
-songc(送菜哥) 2023-12-8
一穷二白的你有啥可怕的,只要你不怕,怕的就是他们
-palwang2000(重现江湖) 2023-12-8
对嘛,有位网友说了,判我侵害名誉权,我也赔不起。看来,以后穷人说话真的要小心,要不然人家会说穷人仗穷欺人,哈哈
-songc(送菜哥) 2023-12-8
真穷就不怕,破产了政府还能发点钱,最怕的不是特别穷
-palwang2000(重现江湖) 2023-12-8
哈哈
-songc(送菜哥) 2023-12-8
我所知道的任何公司 官僚主义的挥霍浪费何止是那些蔬菜水果能比的
-facenorthface(小北) 2023-12-8
牛奶过剩时可以往河里倒,也不会便宜投放市场,用中国思维模式这是浪费没得跑,可以提告治罪的
-xiaozuiba(老牌铲屎官) 2023-12-8
说的不是一回事。不过,尊重您的言论自由。
-songc(送菜哥) 2023-12-8
牛奶过剩倒掉在全世界都一样,海南的瓜果烂在地里都不再是新闻了
-dummyfrog(Tigerfrog) 2023-12-8
大统华有权利倒掉自己的牛奶,有权利让自己的瓜果烂掉,大统华的私有财产权应当得到尊重。但是,公司的高管层,有没有权利这样糟践公司资产、股东的资产?ta们有没有尽到自己的受托责任?我不懂公司法,这一点只是提出疑问,相信网友中有懂得公司治理、公司社会责任的大咖。
-songc(送菜哥) 2023-12-8
说实话,那是你和上面站的高度不一样,看问题的角度也不一样。你关心的是架上的水果蔬菜,和我们关心冰箱里的水果蔬菜一样,但上层关心的是公司形象(特别是和对标公司比)、客户流量。大统华的目标不是做成唐人街的华超
-dummyfrog(Tigerfrog) 2023-12-8
说的还是不是一回事。不让水果蔬菜浪费,并不代表就会脏乱差。难道分店的主管就不知道,干净、整洁、货物充足才能吸引顾客吗?顾客不来,ta们可是完不成业绩的啊?完不成业绩,要丢官的。这点利益攸关啊。
-songc(送菜哥) 2023-12-8
我就是随口一说,隔行如隔山,超市管理尤其是连锁大超市管理也是很大的学问
-dummyfrog(Tigerfrog) 2023-12-8
嗯,我说的也不一定对,只是说出我一个基层员工的看法,大家各抒己见,重叠共识
-songc(送菜哥) 2023-12-8
这是商业行为 不属于官僚浪费
-facenorthface(小北) 2023-12-8
从外部看,是商业行为,大统华自己的事情。我是从内部看,是不是浪费公司资产、股东资产。
-songc(送菜哥) 2023-12-8
关于第一点这是很正常的啊,这属于经营模式,大统华被loblaws收购,你任何时候去loblaws看到的蔬菜水果都是丰富整齐的,这不是唐人街的私人小摊,歪瓜裂枣也堆在哪里,会降低商店的档次的。烂几个蔬菜水果没什么,成本也没几个钱。
影响了商店的门面,拉低了商店的档次更糟糕。做生意要考虑的很多,不要有这种小家子气的想法。Tim 家的咖啡如果做出来十分钟没有卖掉就要倒掉的,架子上的点心当天卖不掉也是要扔垃圾的。以前就有些中国人加盟了之后,不舍得扔掉,被总部发现,结果被罚款,后来都不愿给中国人做了 -14feb(秋天来了) 2023-12-8
我们说的不是一回事。
丰富整齐,并不是每一家店、在任何时点,任何水果蔬菜丰满度都要一样。比如,周二、周三、周四,早上可以稍微满一点,下午,尤其是七点以后,可以稍微少一点。便宜一点的水果,可以慢一点。很贵的水果,可以稍微少一点。比如在费尔蒙那家店,顾客年轻人多,上班族,就要在下班时间丰满。我们分店,上班族不多,顾客周一到周四,多是在上班时间来逛。不可能每家分店一样。 具体哪个多、哪个少,哪个四点多、哪个四点少,每个分店的主管最清楚,也最利益相关。顾客不满意,不来了,完不成任务的是ta们。服务好了顾客,给ta们升官,发钱。服务不好,业绩完不成,罢官、降职。 -songc(送菜哥) 2023-12-8
我们说的不是一回事。
加拿大再官僚,肯定比中国好多了,我看恒大的行政为了老板的舒适无所不用其极,许老板住的酒店不允许有其他男性客人,做电梯一定要走到电梯口电梯正好开门。他儿子喝茶一定要温度60度,WIFI不能有信号弱的地方,房间湿度一定要保持在一个恒定值。
-xiangcaosh(船头) 2023-12-8
尊重您批评其他国家和其他公司的权利和自由。
-songc(送菜哥) 2023-12-8
分店主管不会在总部人走了之后,把那些东西撤回冷库一点?
-april(april) 2023-12-8
蔬菜水果拿出来之后,就容易坏,即使重新入库,也远远不如一直放在库里面的
-songc(送菜哥) 2023-12-8
你现在有加拿大经验了,自己去开店吧,从便利店开始
-april(april) 2023-12-8
对,大统华怎么经营,自有道理,至少目前是很成功的。站的高度不同,大统华看大局,顾客看环境和质量,员工把自己本职工作做好即可。
-mimi08(mimi) 2023-12-8
嗯,大统华即使是我没被开除的时候,我写信给ceo说到这个意见(在举报信里面一并说的,不是专门说,不在其位,不谋其政,这点自知之明我还是有的),不管ta认为我的意见是否荒谬,ta还是说感谢我的意见,说我做的正是公司所鼓励的
-songc(送菜哥) 2023-12-8
当然,客气是毫无疑问的。固定格式!没有例外。
-mimi08(mimi) 2023-12-8
对的,这就是加拿大好的地方,起码嘴巴上要客气。不像有点地方,客气都懒得给你客气
-songc(送菜哥) 2023-12-8
但不解决问题啊,如同医院一样,最好的部分是临终关怀。如果态度不好,直说,别人还提早知道,态度好,而不作为,反而让有的人误解了,耽误时间。
-mimi08(mimi) 2023-12-8
总比直接把你踢出群好,这就是分店店长。所以我给ceo说,ta水平比分店店长高太多了。
-songc(送菜哥) 2023-12-8
CEO是玩高级游戏的,怎能跟玩初级游戏的一个水平?你这哪里是夸他?
-mimi08(mimi) 2023-12-8
我内心的确是夸ta,尊重言论自由,ta如何理解,就不是我能管得了的
-songc(送菜哥) 2023-12-8
行政人员也应该做好本职工作。菜哥是优秀员工耶,BBB上大统华得的全是一颗星星。
-hotmoon(梵高的耳朵) 2023-12-8
送菜哥現在明白加拿大其實是很黑的吧。
-willy9394(Willy) 2023-12-8
哈哈,有人的地方就有左中右。完美的地方只存在于童话里,而童话里都是骗人的。但是这里有法治,这个就够了。没有法治,我也不敢维权,我没有国内死磕派律师的勇气和胆量
-songc(送菜哥) 2023-12-8
Rule and law.😀
-hotmoon(梵高的耳朵) 2023-12-8
rule of law,法治,rule by law,法制
-songc(送菜哥) 2023-12-8
🤣
-hotmoon(梵高的耳朵) 2023-12-8
绕口令,要法治,不要法制,哈哈
-songc(送菜哥) 2023-12-8
不要期望政府會幫你太多。 也不要以為老外公司比較維權。我最近也舉報了我的老外雇主。他們幹的事情比你的更恐怖。
-willy9394(Willy) 2023-12-9
说的对的。
政府只应该是中立的,大统华的权益也应当得到保护。政府、法官做的,只需要遵守法律。如果不遵守法律,违反法律偏袒员工,公司都垮了,企业家们都不投资了,劳动者也找不到工作了,这就是双输了。理想的情况就是,企业家遵守法律,合法经营,劳动者认真工作,换取劳动报酬。 -songc(送菜哥) 2023-12-9