这事是包工头出错在先,但是完全可以弥补。
东家不要得理不饶人,说话中的不尊重语气也伤人,对方不配合也正常。
我个人年轻时有过霸气不饶人的情况,伤人伤己,提高格局,才是享受短暂人生的法门。
阿弥陀佛
小生意不容易,因为对应的是个人客户,所以容错空间小,但是包工头把事故修好了,也算有交代了。
我个人去修车时有时发现自己诊断的比dealer 还准,但是有啥办法呢,他们也不是神,不给容错空间,也给自己添堵。
几年前的事了,有些细节可能不够准确。
我的邻居,英文不好,所以让我帮助联系homedepot , 地毯换地板,全部外包。
HD 派人现场查看(收钱),确认了面积和材料,下单订地板(打钉子那种),预定它的外包工程队。一个月以后开工。
货运到,时间到,工程队到现场,掀开地毯,发现下面是地板,原来是地毯铺在地板上(不要问为啥前房主这么干),无法打钉子施工。
联系HD 解决方案,最后选择laminate 地板直接铺在实木地板上,重新订货,订工程队。两个月后施工。
这期间那掀开的地毯就那么晾着。
屋主很恼啊,问HD 退评估费,运费,restock 费,因为是HD 评估时没有发现地毯下是地板,造成了以后环节的失误。我给她做翻译。
结果,HD 只给退了很少一点钱,记不得细节了。
对于这样的大公司,犯了错,照收钱,你有啥办法?
华人小工头的待遇,差太远了。