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@Ottawa

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  • 枫下家园 / 生活杂事 / 再起一贴小费讨论:小费本应该计入餐费明码标价反映实际餐费清清楚楚,却非得将之转嫁到服务员和顾客头上。既然是optional,道德绑架客人强迫付固定小费就不对。既然客人决定多少,小费多少就不确定,对对服务员就不公平。所以,我觉得小费是北美服务业文化的糟粕垃圾 +16
    • 加拿大的餐馆,不需要小费,至少在安省,最低工资都是15刀
      • 这就是最大的问题所在:即便最低工资提高了,你不付小费也会被白眼,不信你试试?不管是西餐馆还是中餐馆,所以说是恶心的传统习俗,应该被抛弃 +2
        • 小费这个做法肯定商家和服务员得利,要不然早有人上街游行大喊不公平,早给废除了。 +1
          • 是这样的。小费的起始就是因为当时整个社会比较穷,餐馆提高菜价就没人吃饭了,所以餐馆老板把菜价压低,吸引顾客,希望有钱的出小费来补偿。 +1
      • 他们好像不拿最低工资,至少是中餐馆或中国人开的不管什么餐馆
      • 他们没有最低工资要求。 +1
    • 不管是不是糟粕,都已经成为固定文化了。上次调查过,waiter们宁愿不提高工资,也不愿意废除小费制度。 +1
      • 如果给waiter/waitress 只发时薪/底薪,可能许多人就不干了。小费类似于销售的commission,职业的吸引力全在那里 +3
        • 支持这个说法。 +1
          • 这个同美国废除持枪法律一样的车轱辘死循环:不废除底薪上不来,底薪上不来就反对废除。这种大破大立,需要金正恩和习近平的果断,哈哈
        • 问题是除了北美,全世界其他地方都没有小费这个风俗,那其他地方没有waiter?
          • 欧洲据说也有。
            • 没有的,我在英国看到顾客连找的零钱都如数放回钱包。当然美国顾客多,喜欢给,当然人家不会拒绝。
          • 中国某些地方都会要小费,以前回国跟朋友去KTV,厕所里洗手池边上有服务员帮你递毛巾什么的,完事了就站你面前看着你,给了5块钱才让开路。 +1
            • 说的是风俗,在中国这是common practice吗?你没主动给5块钱吧?不让走才给。这里你会主动拿出5块,这就是风俗。再说不给不让走,也不是给小费吧?更像强盗吧。😂
        • 招不到服务员,薪水自然就会提高,不用担心,这难道不是市场经济的信心所在?
          • 薪水提高了也会要小费的, 已经约定俗成了。 除非老板挂个牌说不要给小费,但这样就没有人愿意给老板打工了
            • 有去过不接受小费的 fine dining,瀑布区, 水准挺高的。
            • 没有一成不变的东西,不合理的东西就应该废除。只要立法废除,立马销声匿迹,关键是有没有立法的社会民意 +2
              • 现在看样子还没有太多这样的民意. 不想给小费可以买外卖自取。
    • 这是管天管地的上帝思维呀,小费这种约定俗成的东西也要管 +3
      • 不是要管,现实中经常被恶心到:收款机直接出示小费额并没改动功能,华人餐馆选择少付或不付是引发纠纷。明明是来自于美国南方奴隶社会的传统恶习,不知为什么极左视而不见,只知道天天吵吵涨基本工资 +1
        • 最恶心的难道不是收cash还要加税吗?
          • 这是另一个值得立法禁止的东西:现代mobile 付款时代,应该立法禁止强迫收cash,这也杜绝不法商主借机逃税
            • 水至清则无鱼,什么都杜绝了,政府最开心。
            • 收cash为什么会免税?收锐是理所当然的。你到Walmart买东西给现金难道能免税? +2
              • cash为什么会免税?呵呵。Walmart收cash 不会逃税我相信,Walmart也没强迫付cash是唯一付费方法。我指的是很多小生意业主
                • 现在有些华人饭店只收cash, 还要加税,这是把政府那份HST也装自己腰包了 +2
      • 这个逻辑好奇怪。从什么时候起不能发表自己的意见了。感觉是墙国人说话的逻辑。 +1
    • 小费文化是美加的糟粕,在欧洲小费就是打赏没有限制不给也可以。 +3
      • 北美的小费文化这些年变走样了,记得以前九十年代被付小费的情况很罕见,现在变成像上世纪二十年代的上海滩黑道保护费一样,说是自愿,实际呵呵,除非你皮肤颜色能镇住x x
    • 但是,据报导多伦多有家餐厅宣布不收小费,结果开不下去了。小费是顾客能够评判服务质量的一个办法,很多人还是喜欢的。
      • 说白了,不就是可以公开贿赂吗?😄有钱人得到更好的服务。 +1
        • 没有事后贿赂的吧?
          • 很多熟客啊,去一次给一大笔小费的不太会多。而且服务员也会看人下菜的,看你有钱就服务好点,期盼小费,看你很穷就爱理不理了。
      • 习惯就好了,不给小费都不好意思的 +2
    • 消费本来就是顾客根据对服务质量的满意程度自愿付给的,顾客满意就多给,顾客不满意就少给或者不给,这个不是很合理的一件事么?不论服务质量直接收取小费才是对消费者的不公平;而且无论服务质量都有小费的大锅饭,也是对尽心的服务员的不公平 +3
      • 小费不是问题,强制收小费是问题 +1
        • 是啊,楼主到底在说什么咱没看懂
          • 楼主的意思就是象全世界其他地方一样,明码标价,把服务费算到菜价里去,不要给顾客出难题。 +3
      • 餐馆老板很黑,我知道美国德州某城的中餐馆,服务员基本工资0或少的极其可怜,tips是其全部或大部收入
        • 这个问题不是小费的问题,是有没有最低工资标准的问题,对违反劳动法的黑心老板,处理起来很简单,就是狠罚,让它们把昧良心赚的钱都吐出来
          • 德州当时是有最低工资的$4.25/h。但中餐馆就不付基本工资,不是一家这样,基本全部这样。
            • 所以这个例子是中餐馆老板违法的问题,不是小费的问题。。这么黑心的老板,账单上自动加小费,还会被老板克扣。。这样的黑心老板开的餐馆,一经举报应该狠罚,不整改应该缔
    • 有朋友在高档西餐厅工作过,猜猜那些人给小费最慷慨,那些人给小费最少
      老年的犹太人给小费最慷慨, 亚裔给小费最少,要求最多。
      • 所以我觉得这个小费制度对服务员也不公平,收入不完全取决于努力工作,还取决于顾客道德水平
        • 顾客需要时间进化,第二代第三代就好了
      • 犹太人,呵呵,是最扣的。德国人民最清楚。 +1
        • 是那位朋友的第一手信息。 犹太人也分地域,东欧共产国家来的犹太人很多都很扣,可能穷吧。 本地那些退休的犹太老人给小费很慷慨。 +1
    • 不如你去做个waiter/waitress试一下,那样反对小费更有说服力。加一句,如果不能亲自做,学着put yourself in someone else’s shoes. +8
      • 小费在某种程度上是绩效奖金,取消了小费这个奖励机制,服务水平的下滑是可以预料的,既然服务质量拉到相近的水平,餐馆之间只有参与拼价格的恶性竞争,不是个好主意 +1
        • 现在基本强制的小费,没有提高服务质量的功能吧?即使服务差劲,大部分顾客还是付同样的小费吧?如果是optional ,那到是有这功能。 +2
          • 不论服务质量直接收取小费才是对消费者的不公平;而且无论服务质量都有小费的大锅饭,也是对尽心的服务员的不公平 +2
            • 但是这不是这里的约定俗成吗?不管服务如何,大多数人已经自动算小费了,这就是楼主说的糟粕。而且给多给少还会造成矛盾,所以不如直接算到账单上,反正一回事。如果想多给,自己可以主动再给。
              • 强制收小费的餐馆一律忽略,问题解决 +2
          • 同意,有些地方真的服务好到主动想给多点小费,某些地方真心不想给,但不给估计会被骂死 +1
    • 服务员的最低工资一直低于其他人。现在是12.55一小时,这是为什么要付小费的一个原因。现在疫情期间,他们冒着风险工作,为我们服务,我都给比平时更多些。最低工作具体看链接 +3
      • What is the minimum wage when I work?
        The minimum wage is the lowest hourly wage your employer can pay you. This affects full-time and part-time workers in Ontario.
      • 劳动部制定的最低工资标准适用于所有行业,服务员没有拿到,是雇主的问题,完全可以去劳动部举报 +1
      • 12.55是Liquor servers minimum wage就是bar tender,餐馆和office,工厂都一样是14.35
        • 看定义:Liquor server (for example, a bartender, a waiter) +1

          Liquor servers minimum wage
          This hourly rate applies to employees who, as a regular part of their employment, serve liquor directly to customers, guests, members or patrons in licensed premises and who regularly receive tips or other gratuities as a part of their work
          • 大哥,啥是Liquor?

            Google翻译一下:酒类服务员最低工资 此小时费率适用于作为其正常工作的一部分,在许可场所直接向客户、客人、会员或赞助人提供酒类,并且在工作中定期收到小费或其他小费的员工
      • 楼主不是说了吗,把小费计入餐费,提高工资 +1
      • 这是最低工资的问题,不是顾客的问题。取消小费,然后把他们最低工资提高和别人一样就好了
        • 和最低工资有毛关系,老板pay高点就行了。 +1
    • 最可能的结果是小费改为服务费 直接加入账单 不能不付 也不能少付 这是大势所趋 税务局会坚决支持这个变革 +1
    • 给点小费会死么,有条件就多给,没条件就少给。人家靠这养家糊口,你抠门就呆家里叫外卖或者自己做饭吃。换个方式想,就当这个餐贵出20%,行不行? +5
      • 这里过去时代文化里 吃馆子多少有点奢侈的事情 有点钱享受别人服务 给点赏钱对于服务员有点感谢的意思 但是加拿大物价高 税高 所以变得特别挑战 我觉得如果舍不得小费 去快餐可以免去尴尬。 +2
      • 你是开餐馆还是跑堂的,说话咋那么冲?你去costco,walmart买东西,结账时,贵出20%,你干吗? +2
        • 我既不去costco也不去Walmart。去超市要是有人帮我买了东西推到我车上,我一定给小费。常去的超市餐馆,我逢年过节都给红包,那些活都非常辛苦。自己过的还可以,也希望人家过的好好的。 +5
          • 即便取消了小费制度您还是可以继续给小费给红包,跟楼主说的并不矛盾,楼主是说打着自愿的幌子搞强迫不对,真自愿那当然没问题。顺便问一句,在国内的时候您也给餐馆服务员小费吗? +2
          • 厉害!我顾好我自己就给您解忧了!
    • 英国的文化传统,这是一种很好的捐助行为,小费不仅仅只餐馆,有人服务的场合都适合,是对服务人员的尊重,lz心态很不好或学识太短浅, +3
      • 就是穷还要装,和心态学识没关系 +3
        • 小费的场合很多,出去玩随时都付小费,打扫房间,搬行李,这是一种很好的文化, +2
      • 不对,小费其实是show superior to others,日本没有小费制度,服务世界第一。 +6
        • 这个没错。医生也是服务行业,理论上你更应感谢。没见过谁敢给医生小费。真想给,就得是大数目,一定不是小费。就是大数目,也大概率会被拒绝
          • 所有的professional 类的,都是不给小费的,包括医生,chiropractor,physiotherapist,massage therapist 等等。
    • 如果你去享受的是服务,就得给。隔三差五的做回贵人享受别人伺候一下。如果你是来享受的特色菜,服务我不care,我都可以自己端,就不需要给。如自助餐。多数人是后者吧!