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@Ottawa

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  • 枫下家园 / 钱财税务 / Capital One 的服务真的很差,每次打过去都是阿差接,上次是旧卡过期要换新卡, 联系了3 次才搞定,每次问很多个人信息,最后还告诉我,帮不了我,今天打电话激活新卡,又告诉我说他们的系统宕机了,要我4个小时后在打过去,太烂了。你们有拿到CIBC Costco 的信用卡了吗?
    • 取消不就行了? 有的是供选择的信用卡啊
      • 我这个Capital One 卡,在BOXING DAY 在BRICK 买冰箱时用了的,有效期在去年12月底。因为BRICK 已经把送货期限期推迟了,我准备退掉我的ORDER,所以必须还得用原来得CARD退款,嗨,真麻烦。
    • 没办法,如果有枪随便射的话,很多人都该死
      • 倒没那么气。只是怀疑CAPITAL ONE把他们客户服务都外委到印度了,很担心个人信息安全。加拿大很多商业客户服务简直连第三世界都不如,很难找到投诉渠道。
        • 就是如此,将来都是机器人接电话,更气人
          • 不怕,以后咱也搞个bot去打电话……
        • 担心是无效的,很多银行机构都把账务和客服外包到第三世界了
      • 这回答是支持禁枪么? +1
        • 必须的
    • 为啥你旧卡过期之前新卡没有收到吗?我用Costco这些年都是旧卡没有到期之前新卡就收到了。一般会提前2个月以上收到。
      • 我怀疑他们要么是寄错地址了,要没就没寄,好不容易催来了,激活既然也这么麻烦。