根据现有剧情分析，双方都有检讨之处。

1。豆浆机是已过更换期2天。
此时商店有权不更换。不过，应尽可能给换，这会让顾客感觉非常好，对商家名誉很有帮助。

2。质量问题1年保修，是商店保修还是生产厂商保修？
如果仅是生产厂商保修，则需要买主自己邮寄到生产厂商

3。是质量问题还是使用不当造成的？
是否是质量问题，需要双方冷静，详细地交谈。
如果是使用不当造成的,需要说明为什么。


最后
1。买主可能太冲动。想想如果是在洋人的店，做了那事（什么事？〕会有什么结果？
2。已经有好几个帖子抱怨，商家应该在进货时多多注意了。