几年前的事了，有些细节可能不够准确。
我的邻居，英文不好，所以让我帮助联系homedepot , 地毯换地板，全部外包。
HD 派人现场查看（收钱），确认了面积和材料，下单订地板（打钉子那种），预定它的外包工程队。一个月以后开工。
货运到，时间到，工程队到现场，掀开地毯，发现下面是地板，原来是地毯铺在地板上（不要问为啥前房主这么干），无法打钉子施工。
联系HD 解决方案，最后选择laminate 地板直接铺在实木地板上，重新订货，订工程队。两个月后施工。
这期间那掀开的地毯就那么晾着。
屋主很恼啊，问HD 退评估费，运费，restock 费，因为是HD 评估时没有发现地毯下是地板，造成了以后环节的失误。我给她做翻译。
结果，HD 只给退了很少一点钱，记不得细节了。
对于这样的大公司，犯了错，照收钱，你有啥办法？
华人小工头的待遇，差太远了。
这事是包工头出错在先，但是完全可以弥补。
东家不要得理不饶人，说话中的不尊重语气也伤人，对方不配合也正常。
我个人年轻时有过霸气不饶人的情况，伤人伤己，提高格局，才是享受短暂人生的法门。
阿弥陀佛
小生意不容易，因为对应的是个人客户，所以容错空间小，但是包工头把事故修好了，也算有交代了。
我个人去修车时有时发现自己诊断的比dealer 还准，但是有啥办法呢，他们也不是神，不给容错空间，也给自己添堵。
几年前的事了，有些细节可能不够准确。
我的邻居，英文不好，所以让我帮助联系homedepot , 地毯换地板，全部外包。
HD 派人现场查看（收钱），确认了面积和材料，下单订地板（打钉子那种），预定它的外包工程队。一个月以后开工。
货运到，时间到，工程队到现场，掀开地毯，发现下面是地板，原来是地毯铺在地板上（不要问为啥前房主这么干），无法打钉子施工。
联系HD 解决方案，最后选择laminate 地板直接铺在实木地板上，重新订货，订工程队。两个月后施工。
这期间那掀开的地毯就那么晾着。
屋主很恼啊，问HD 退评估费，运费，restock 费，因为是HD 评估时没有发现地毯下是地板，造成了以后环节的失误。我给她做翻译。
结果，HD 只给退了很少一点钱，记不得细节了。
对于这样的大公司，犯了错，照收钱，你有啥办法？
华人小工头的待遇，差太远了。